Politica de Repetições de Trabalho
Vamos repetir ou reparar o casos de devolução de forma gratuita na maioria das condições. No entanto, a cobrança será aplicado nas seguintes circunstâncias:
- No caso de se terem terminado os trabalhos por ordem do cliente, após as provas que forem convenientes, as repetições de trabalho serão debitadas. A responsabilidade de não ser executada conforme protocolo as respectivas provas intermediárias serão da responsabilidade do clínico prescritor.
- Restauração dentária Original não é devolvido para análise.
- Nova mordida ou impressão é diferente do original; pilares e / ou dentes são re-preparados.
- Os modelos de estudo e / ou instruções específicas não foram fornecidos nas etapas anteriores à conclusão do trabalho.
- Solicitamos uma nova impressão, por inconformidades identificadas, mas o clínico mesmo assim,assumiu o risco em prosseguir com o trabalho.
- Solicitamos um novo registo de mordida, por inconformidades identificadas, mas o clínico mesmo assim,assumiu o risco em prosseguir com o trabalho.
- Solicitamos um Try-In, mas o clínico mesmo assim,assumiu o risco em prosseguir com o trabalho.
- Foi informado que a qualidade da intervenção solicitada estava comprometida, mas mas o clínico mesmo assim,assumiu o risco em prosseguir com o trabalho.
- Os modelos de trabalho em Alginato não foram corridos a gesso na Clínica, comprometendo os parâmetros de produção do trabalho
- Alterações de cor por ordem do cliente após conclusão dos trabalhos serão igualmente debitadas.
- Não nos responsabilizamos por trabalhos realizados sob componentes facultados pela clínica, alvo de utilização nos processos de fabrico, que não os componentes originais, sugerido pelo fabricante, comprometendo os resultados, qualidade e garantia do trabalho executado.
Preparação de Modelos/ Transporte
Modelos partidos ou fracturados serão devolvidos à Clínica,resultando em atrasos, para todas as partes envolvidas, sendo os custos de devolução adjudicados à clínica, podendo estas situações ser acauteladas com as devidas prevenções:
- Todos os modelos devem ser embrulhados separadamente em qualquer um saco protector ou plástico bolha. Por favor, identifique claramente os casos com o nome do paciente.
- Coloque os modelos envolvidos dentro da caixa de transporte por si preparada e seleccionada,adicionando em torno deles
plástico bolha ou equivalente para evitar qualquer movimento dos modelos dentro da caixa durante o transporte. Mantenha os modelos bem separados. - Todos os outros itens enviados (como impressões, mordidas, próteses antigas , etc) devem ser identificados e colocados em um recipiente separado ou bolsa de vinil transparente, após devida desinfecção.
- Não envie alginatos por correr a gesso.
Os estudos científicos comprovam que os modelos em Alginato distorcem decorridos 30 minutos após a sua impressão, sendo que para não comprometer a qualidade de execução do trabalho, sugerimos que os modelos sejam corridos em clínica.
